Patientenbefragung

Aktuell führen wir in unserer Praxis eine Patientenbefragung durch. Wir möchten damit unser Qualitätsmanagement etablieren und weiter verbessern.

aqua.pngWir bitten die Patienten, die einen Fragebogen erhalten, diesen wahrheitsgemäß auszufüllen und sind für Kritik und Anregungen zur Verbesserung dankbar. Die Befragung erfolgt anonym.

Alle einhundert Fragebögen werden zur Auswertung an ein externes Institut versandt und zusammen mit uns als Praxisteam ausgewertet. Im Rahmen der Zertifizierung werden auch alle Mitarbeiter befragt und die Praxis durch einen Institutsmitarbeiter besichtigt.

epa_logo.jpgWir erhoffen uns durch diese Maßnahme einen großen Erkenntnisgewinn, sodass wir zukünftig noch besser auf die Bedürfnisse unserer Patienten eingehen können.